微博：2016年度在线教育用户白皮书（附下载）

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当下在线教育行业什么领域热门？

当前各类产品如何熬过资本寒冬？

在线教育的下一个风口究竟是什么？

抱着这些疑问，行业、投资者、家长用户、学生用户都在观望，“新浪2016中国教育盛典之在线教育峰会”于近日在北京如期举行。新浪教育总监梅景松女士现场发布了《2016年度在线教育用户白皮书》。

新浪教育总监梅景松女士现场致辞内容——结合问卷与新浪微博数据中心进行大数据分析，对微博百万用户展开“在线教育用户使用体验的问卷调查”，共收集27391份网友测评样本数据。于是 “2016年度在线教育用户白皮书”如约而至。在对比2015年相似的现象中，我们有了一些新的发现：

2016年用户安装平台类、外语类在线教育APP略有增加，其它各类与去年持平。

与去年相比，男性关注考试类产品人数增至37%，增长了5%；女性关注平台类产品人数增至51%，增长了9%。

不同城市的用户，有不一样的关注偏好，一线城市用户更关注幼儿教育类和外语学习类产品，占比32%；二线城市偏爱平台类和外语类产品，占比52%；三线城市雨露均沾，各类产品人均使用率占比在25%左右；而四线城市则对中小学类产品情有独钟，占比43%。

用户基本在碎片时间使用在线教育产品，占比45%。而选择使用的原因主要是为了解决孩子的教育问题以及考试问题，所占人数分别为58%和55%。

因为家长比较关注孩子的教育问题，所以中小学类APP使用率较高，我们对比了休息日和工作日用户24小时使用率。工作日的活跃度基本是早上6点—8点之间，下午4点—10点之间。而休息日从早到晚的活跃度都比较高。

用户真正关心的点是：教学内容、是否可离线下载、是否具有趣味性、是否具有互动性。而很多产品并没有满足用户需求，夸大宣传，用户认为在线教育产品的不足之处主要有：缺乏互动性功能、用户建议不能及时回馈、很难系统的学习、内容品质得不到保证。

一、二线城市培训市场较发达，直播老师多为培训机构老师，占比37%，其次为大学教师，占比19%。而三、四线城市直播老师多为中小学老师，占比53%。

一线城市直播老师获得打赏较多，更容易打造网红老师，其中培训机构直播老师达84%，大学直播老师达56%。二线城市大学老师直播多，但获得打赏人数并未超过一线城市，仅有21%获得打赏。而三四线城市的中小学直播老师获得打赏占比高达50%。

直播老师中有29%可以达到40分钟以上的直播时长

44%的老师可以保持20分钟以上的被观看时长。

我们从27391份网友测评样本数据中抽取了150余份具有代表性的文章与大家分享。

新浪教育微博矩阵，覆盖主流教育人群1336万人；新浪地方站微博矩阵触达社交用户5500万人；同时还有学生家长社群，实时推广行业焦点。

6月31日“教育APP风云榜”移动端正式上线，汇集主流教育APP200余款，引来众多网友打榜和行业关注。

自从“在线教育APP风云榜”推出以来，用户积极打榜，因此一些受欢迎的在线教育APP常驻榜首，我们也挑选了目前的榜单冠军“百词斩”，对它的微博运营进行分析，希望给更多用户带来启发。我们发现，百词斩与用户的互动率较高，每篇博文互动评论保持在50-200；转发量高311；日均发布博文4篇以上；话题参与度高每天83人次；每周1篇原创长篇博文。

我们在“教育APP风云榜”中，对排名靠前以及排名上升迅速的产品进行了分析和总结，主要从微薄运营的角度分析如何维护粉丝活跃度，并推荐给其他在线教育APP进行尝试，例如“英语流利说”、“沪江英语”等，都有了比较好的效果呈现。有合作意向的朋友请联系我们在线教育栏目的负责人：马老师，请扫描二维码关注更多在线教育内容。（来源：新浪教育 原创编辑：张佳睿 责任编辑：马欣）

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